1.到本网站挑选您所中意的机型或配件,并到joyhi.com/bbs的所关心的问题,比如是否有现货,当天价格等等,或者直接和我们联系,我们会尽快给您满意的答复.
2.确认了您所满意的机型之后: (1)杭州本地的客户可以直接到我处看货当面交易,如果当时所购机型没有现货,须交纳100元(3000以下机型)定金,由聚海数码负责取货,交纳定金以后,无特殊情况,与第二天下午当面交易,把余款付清,在当面交易过程中,如果货品与预先约定的状态,情况不符,或者有瑕疵,顾客有权不接受并要求退还全部定金;如果货品完全符合事先预定要求,顾客有义务按规定付清余款购买该项货品. (2)杭州地区以外的朋友,一律把对应的机型或者配件的款项汇入聚海数码交易帐户,并且到聚海数码交易专区发贴,说明所购机型,协商价格,汇入帐户,以及选择的运输方式,发货地址,通讯方式等等,查款到帐了以后,一般当天发货,如果是EMS邮政快递方式,发货完以后,本站在交易区开贴贴上相应的EMS快递的号码,供各位购机的朋友查询,请各位随时注意本站的最新动向,EMS快递网上查询地址www.ems.com.cn.
3.运输方式及费用 本站报价均不包括运输费用,运输方式主要有以下三种,费用各不相同,顾客朋友有权利选择任何一种运输方式(以下是单台手机或单个配件的费用,多台需要当时协商确认). EMS邮政全球快递 30元 1-3天到达 邮政快包 20元 4天左右到达 邮政慢包 10元 7天左右到达
4.发票及保修问题 (1).本网站出售的大陆行,港行,国外行货及配件均不带发票,对于一些国行手机,如果有的朋友一定要发票,可自付7%的税款到当地通讯市场开票,通常情况下可以作为当地客服保修的凭证. (2).客户在拿到机器或者配件后7天之内,如果出现非人为的硬件问题,可以凭当地交易的收据或者邮购的运输凭证的签收日期与本站负责人联系要求调换,在与我们确认确系机器本身质量问题,并无明显损伤的情况下可以更换新机,如果新机或者配件拿到手以后,7天之内第二次出现非人为质量问题,可要求退货. (3).在各种版本的机型中 a.大陆行货在客服的保修待遇上与卖场出售的国行手机大致相同,各地客服一般可以作为行货来保修,并不需要发票; b.港行手机和配件大多数品牌国内客服都可以根据串号是否入库来确定是否保修,保修期一般是一年,不需要港方发票收据,不过也需要看各地的客服的政策和态度而定,不放心的顾客朋友可以打电话到当地客服询问保修相关事项,得到确切答复以后再决定是否入手; c.国外行货一般大陆客服不保修,由聚海数码负责保修,一般情况下硬件保修半年,软件终身保修,在保修期内,如果出现非人为硬件问题,杭州客户朋友需要把手机或配件送回本部,邮购用户需要付来回邮费60元,由我们返货供货商进行专业维修,费用我们支付,或者直接邮寄到广东维修厂家,这种情况只须支付返程费用30元;保修期外的手机如果出现硬件问题,如果需要我们帮助维修,也可按照以上细则选择方式和支付费用,具体流程是返到货源地进行维修,等待维修的报价,报价结果出来以后,客户汇款到我们的帐户,方可进行维修,我们不收取维修过程中的任何额外费用.
5.价格更新问题 本站力求最早,最快地更新机型和价格,把最及时,最准确的市场行情带给大家,但是手机市场瞬息万变,计划永远赶不变化,所以为了减少意外的损失和避免不必要的麻烦,请各位顾客朋友在基本确认机型和价格的前提下,入手之前请在售前咨询办公室发贴最后确认机型及价格,然后按照购机流程进行交易,谢谢合作!
以上细则解释权归本站所有,如有变动,恕不另行通知,随时欢迎垂询.最后祝大家交易愉快!!!
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